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よくある質問・お問い合わせ
お客様からよくお寄せいただくご質問を掲載しております。ご確認のうえ、解決できない場合はお手数ですがお問い合わせフォームからお送りください。
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迷惑メールの設定をされている場合には、「@babymonster-official.jp」を受信可能にしてください。https://spmode.ne.jp/mail_setting/ にアクセスこちら をタップしてステップ(3)より設定を行ってください。｢My Softbank｣ にアクセス｢My Softbank｣ にアクセス
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申し訳ございませんが、ガラホには対応しておりません。
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引き継ぎのお手続きは不要です。
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パスワードの再発行は、こちら から行えます。
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パスワードの再発行手続きは、送信メールアドレスがご登録されているメールアドレスと一致している必要があります。こちら より下記をお書き添えのうえ、お問い合わせください。
パスワードの再発行をしても返信メールが届きません。
迷惑メールの設定をされている場合には、「@babymonster-official.jp」を受信可能にしてください。https://spmode.ne.jp/mail_setting/ にアクセスこちら をタップしてステップ(3)より設定を行ってください。｢My Softbank｣ にアクセス｢My Softbank｣ にアクセス
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